
Klientu vadības sistēma (CRM)
Uzņēmumiem, kas apzinās savu klientu vērtību, ir jānodrošina individuāla attieksme pret katru esošo vai potenciālo klientu, katram piedāvājot individuālu pieeju un nedalītu uzmanību. Šim nolūkam interneta sabiedrība mendo ir izstrādājusi klientu vadības sistēmu, ko iespējams pielāgot dažādiem uzņēmumiem, atkarībā no tā darbības jomas un darba specifikas.
Klientu vadības sistēma nodrošina klientu reģistrēšanu un darījumu uzskaiti. Tādējādi uzņēmums iegūst gan pilnīgu klientu datu bāzi, gan iespēju meklēt, atlasīt, pārlūkot un analizēt ar klientiem saistīto procesu efektivitāti.
Klientu vadības sistēmas lietošana ir vienkārša, ātra un parocīga. Sistēmas vizuālais noformējums tiek veidots, vadoties pēc katra individuālā uzņēmuma grafiskā stila vadlīnijām.